개인정보처리방침

HAVION(하비온)(이하 “회사”)은 “놀판”(이하 “서비스”) 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다.

1. 수집하는 개인정보와 목적

회원가입·로그인

• 항목: 이메일, 소셜 로그인 식별자(Apple/Google/Kakao), 이름(표시명), 생년월일, 성별, 활동 지역, 관심 부문
• 목적: 회원 식별, 만 19세 미만 여부 판별과 청소년 보호 정책 적용, 지역별 랭킹 제공

서비스 이용

• 항목: 프로필 사진, 자기소개, 업로드한 무대 영상과 한 줄 소개, 투표·반응·응원·팬 기록, 커뮤니티 글, 챌린지 참여 기록
• 목적: 랭킹 집계, 콘텐츠 제공, 커뮤니티 운영

라이브 인증

• 항목: 인증용으로 촬영한 영상
• 목적: 본인 촬영 여부 확인. 관리자만 볼 수 있는 비공개 저장소에 보관하며, 반려되면 즉시 삭제합니다.

영상 중복 확인

• 항목: 업로드 영상의 오디오에서 계산한 특징값(주파수 대역별 크기 패턴). 원본 소리는 저장하지 않습니다.
• 목적: 남의 영상을 다시 올리는 행위 확인

기획사 회원

• 항목: 이메일, 담당자 이름, 회사명, 사업자등록번호, 대표자명, 개업일자(확인용, 저장하지 않음), 사업자등록증 사본
• 목적: 사업자 진위 확인, 업종 확인, 재능러 보호

연락 기능

• 항목: 기획사가 보낸 관심 요청, 수락·거절 여부, 대화방 메시지
• 목적: 단계형 연락 제공, 분쟁·신고 처리. 연락처·링크 등은 자동으로 가려집니다.

저작권 침해 신고

• 항목: 신고인(권리자) 이름, 연락처(이메일), 침해 저작물 설명
• 목적: 저작권법에 따른 게시중단 요청 처리, 게시자와의 분쟁 확인. 처리 완료 후 관련 법령이 정한 기간 보관 후 파기합니다.

푸시 알림

• 항목: 기기 알림 토큰
• 목적: 제안·메시지·인증 결과 등 알림 전송

자동 수집

• 항목: 접속 기록, 오류 기록
• 목적: 부정 이용 방지, 서비스 안정화

2. 보유 및 이용 기간

• 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 업로드한 영상 파일, 라이브 인증 영상, 프로필 사진도 함께 삭제됩니다.
• 관련 법령에 따라 보관해야 하는 정보(예: 부정 이용 기록)는 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.
• 신고·분쟁 처리에 필요한 기록은 처리 완료 후 3년 동안 보관합니다.

3. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 기획사에게는 이용자가 성인이고 랭킹에 공개된 정보(표시명, 부문, 순위, 무대)만 보이며, 연락은 이용자가 제안을 수락한 뒤에만 열립니다.

5. 청소년(만 19세 미만) 보호

• 청소년 계정은 지역·순위 정보가 제한되며, 기획사가 직접 연락할 수 없습니다.
• 청소년에 대한 연락은 보호자 동의를 거치는 경로로만 가능합니다.
• 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다(가입 화면에서 생년을 선택할 때 제한합니다).

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있고, 앱의 프로필 > 더보기 > 계정 탈퇴로 삭제를 요청할 수 있습니다. 그 밖의 요청은 아래 문의처로 연락해 주세요.

7. 안전성 확보 조치

접근 권한 제한, 전송 구간 암호화, 비공개 저장소 분리, 관리자 조회 기록 보관 등의 조치를 시행합니다.

8. 개인정보 보호 책임자

• 책임자: 윤희상
• 문의: hello@havion.kr

9. 변경

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전에 앱과 웹사이트에서 알립니다.